Não Perturbe: cliente já pode bloquear chamadas de telemarketing para venda de serviços

COMPARTILHE
Entrou em vigor nesta terça-feira (16), a lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações. Os clientes incluídos nesse grupo não poderão ser objeto de ligações de telemarketing de empresas para a venda de serviços, como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga.

A medida foi uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

As pessoas que não desejarem receber esse tipo de chamada podem incluir seu nome no site criado para a iniciativa, no ar a partir desta terça-feira (16), no entanto, clientes relataram que, durante boa parte do dia a mensagem "Estamos em manutenção e voltamos em breve." é apresentada ao acessar o site em questão, possivelmente pelo ato de terem sido registrados picos de até 40 mil acessos simultâneos na parte da manhã.

A lista vai ser única e atingirá as principais empresas do setor. Essas empresas também deverão criar e divulgar amplamente um canal por meio do qual o consumidor possa manifestar o seu desejo de não receber ligações.

Segundo a Anatel, se uma pessoa solicitar a sua inclusão e continuar recebendo ligações de oferta de bens e serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação. As sanções podem variar de advertência a multa de até R$ 50 milhões.

Outras medidas

A agência determinou ainda que as áreas técnicas estudem medidas para combater os incômodos gerados por ligações mudas e realizadas por robôs, mesmo as que tenham por objetivo vender serviços de empresas de setores não regulados pela Anatel. 

Segundo a Anatel, estudos de mercado estimam que pelo menos um terço das ligações indesejadas no Brasil são realizadas com o objetivo de vender serviços de telecomunicações.

Além dessa iniciativa, a Anatel deve discutir novas ações relacionadas à prática do telemarketing. De acordo com o comunicado do órgão, o Conselho Diretor da autoridade solicitou que a área técnica elabore propostas para limitar os abusos nessas chamadas, mesmo que de outros serviços fora da área de telecomunicações.
Nome

Acidente,95,Acidente na BR-280,80,Afogamento,3,Agressão,1,Agricultura,19,Artigo de Opinião,1,Atropelamento,2,Auxílio Emergencial,6,Bela Vista do Toldo,50,BR-101,1,BR-116,1,BR-470,1,brasi,1,Brasil,532,Busca e Resgate,1,Câmara dos Deputados,1,Campo Alegre,6,Canoinhas,1694,Censura,1,Congresso Nacional,7,Coronavírus,426,Cotidiano,2,Crime,42,Crime Ambiental,6,Cultura,50,Curiosidades,33,Denúncia,1,Desaparecido,3,Destaque,190,Direito do Consumidor,3,Diversidades,4,Economia,207,Educação,165,Eleições,52,Emprego,10,Entretenimento,14,Esporte,29,Estado é responsável,1,Estatísticas,1,Estiagem,2,Fake News,1,Famosos,17,Fatalidade,1,Feminicídio,20,Fraude,1,Frio,1,Golpe,3,Homenagem,16,Humor,5,Incêndio,27,Inusitado,1,Irineópolis,78,Itaiópolis,76,Jaraguá do Sul,5,Joinville,38,Justiça,4,Leilão,1,Lockdown,1,Mafra,198,Mais do mesmo,1,Major Vieira,205,Manchete,908,Matos Costa,1,Maus tratos,1,Meio Ambiente,1,Memórias,11,Minas Gerais,2,Monte Castelo,41,Nossa história,25,Notícias,17,Notícias Internacionais,74,Ocorrências Policiais,868,Papanduva,138,Paraná,327,Polêmica,1,Polícia Ambiental,106,Polícia Civil,79,Política,766,Porto União,184,Previsão do tempo,169,Redes Sociais,33,Regional,1740,Rio Canoinhas,23,Rio Grande do Sul,41,Rio Negrinho,95,Santa Catarina,1760,Santa Cecília,19,São Bento do Sul,69,São Mateus do Sul,51,São Paulo,3,Saúde,283,SC-135,1,SC-418,1,SC-477,2,Segurança,5,Senado Federal,4,Sequestro,4,Sério isso?,1,Solidariedade,54,Tecnologia,3,Temporal,13,Timbó Grande,16,Tráfico,1,Tragédia em Minas Gerais,10,Tragédia no sul catarinense,1,Trânsito,9,Três Barras,640,Turismo,1,União da Vitória,51,Utilidade Pública,338,Vale do Itajaí,1,Variedades,1225,Verão,3,Violência contra mulher,33,
ltr
item
Canoinhas Online: Não Perturbe: cliente já pode bloquear chamadas de telemarketing para venda de serviços
Não Perturbe: cliente já pode bloquear chamadas de telemarketing para venda de serviços
A Anatel determinou ainda que sejam estudadas medidas para combater os incômodos gerados por ligações mudas.
https://1.bp.blogspot.com/-ibpUZdPZyMs/XS7Aya0lEqI/AAAAAAAAV-E/UKP6Hg5tyJUJsiVD68oT2fGz0651ZJZwwCLcBGAs/s1600/pare%2Bde%2Bligar.jpg
https://1.bp.blogspot.com/-ibpUZdPZyMs/XS7Aya0lEqI/AAAAAAAAV-E/UKP6Hg5tyJUJsiVD68oT2fGz0651ZJZwwCLcBGAs/s72-c/pare%2Bde%2Bligar.jpg
Canoinhas Online
https://www.canoinhasonline.com.br/2019/07/nao-perturbe-cliente-ja-pode-bloquear.html
https://www.canoinhasonline.com.br/
https://www.canoinhasonline.com.br/
https://www.canoinhasonline.com.br/2019/07/nao-perturbe-cliente-ja-pode-bloquear.html
true
314757626133630520
UTF-8
Carregar todas as notícias Não encontrou nenhuma postagem Ver mais Continue lendo Resposta Cancelar resposta Deletar Por Home PÁGINAS PÁGINAS Ver mais RECOMMENDED FOR YOU Resultado para ARQUIVO PESQUISAR TODAS AS NOTÍCIAS Não foi encontrada nenhuma correspondência com o seu pedido Voltar para página inicial Domingo Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Dom Seg Ter Qua Qui Sex Sab Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez agora mesmo 1 minuto atrás $$1$$ minutos atras 1 hora atrás $$1$$ hora atrás Ontem $$1$$ dia atrás $$1$$ semana atrás mais de 5 semanas atrás Follow Este conteúdo é Premium Compartilhe para desbloquear Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy